快递备战双十一 业务量突增快递嫂帮忙

走亲访友买礼品、初秋换季添衣物，近期不少市民沉浸在“买买买”的节奏中不能自拔，快递业务量也随之突增。为了保证送件时效，忙不过来的快递哥发动全家上阵，28日记者就遇到了帮忙送货的“快递嫂”。

电商过节集中促销 订单突增忙坏快递哥

“某某在吗？快递到了。”28日，市区新闻大厦，一位带着孩子来送快递的年轻妈妈引起了大家的好奇。“快递员都是男的啊，你也是快递员吗？”“我老公是送快递的，这几天快递多，他刚跑这一片，不大熟，我来给他帮帮忙。”面对大家的询问，年轻妈妈笑着解释。

随后记者采访多家公司快递员了解到，随着中秋、国庆双节到来，电商纷纷优惠促销，再加上目前正是换季时节，市民添置衣物较多，使得近一周快递订单突增。“业务量比平时增加了15%左右，主要是服装类和过节礼品。虽然和每年双十一相比，这只是小幅波动，但还是有一些小规模的快递公司爆仓了。”临沂申通快递吴经理表示。另外，记者咨询本市多家快递公司了解到，为了方便市民也为了增加公司市场竞争力，国庆节期间，快递公司虽然会酌情安排有特殊需求的员工倒休，但会正常营业，市民可以照常网购和寄送东西。

微商外送日益火爆 同城快递成“新宠”

对于快递公司来说，多年淘宝、天猫的订单一直是各家争夺的最大蛋糕，而自去年以来，微信圈购物以及店家外送越来越火，同城快递渐渐成为各家公司的“新宠”。记者注意到，中秋节期间，微商纷纷发力抢占礼品市场，月饼、海鲜、代购食品、化妆品等同城快递需求量不容小觑。

“现在快递订单市场需求量虽大，但价格战激烈，为了拉住顾客，砸价现象严重，利润非常小，有的甚至亏本，而同城快递利润空间就要大很多。”临沂申通吴经理表示，虽然之前快递公司也做同城快递，但并没有十分重视，自今年开始，各家公司无论在宣传还是人力方面纷纷加大对同城速递的投入，“比如，原来收件后可能第二天才会派送，现在我们根据顾客的要求随时送件，保证时效。另外，在派送方面也更加规范，保证服务质量。目前来看成效显著，每个月同城快递业务量都会有15%的递增，近期恰逢中秋佳节订单量更是增长显著。下一步，我们会继续加大同城市场的开发。”

“双11”大考临近 快递厉兵秣马备战

中秋、国庆双节虽然让快递公司一时显得忙碌紧张，但毕竟和每年的“双十一”相比还只算“小试牛刀”。采访中记者了解到，虽然距离“双十一”还有一月有余，各家快递公司已经纷纷开始为迎接“大考”做准备，扩招人力、建设仓储成为不少公司采取的策略。

“今年我们在市中心新增一个分仓，这样快件就不从罗庄这边周转，可以直接在市区送达，为了保证‘双十一’分仓正常运营，我们加紧建设，预计10月中旬就能投入使用。”临沂申通吴经理介绍说，“双十一”期间公司还会将市区21个门店全部开放，并延长营业时间，方便店家发件。“平时这些门店一般只营业半天，‘双十一’期间会全天营业，并将下午关门时间从5点半延长到7点。”公司还提前招兵买马，加大人力储备，并提前展开安全大检查，增添安保设备。

记者 杨青