临沂市批发商联合会会长董西军(右二)等人与物流企业负责人一起商讨扩容诚信物流联盟事项。
“失信中伤了物流业,我们一掷‘千金’树立诚信让大家尝到了甜头,证明路走对了,现如今要让诚信联盟做大做强,让红利惠及更多的企业,扩容势在必行。”10月13日,在临沂诚信物流联盟诞生两个月之际,临沂市批发商联合会与临沂市现代物流协会商讨决定,以之前缴纳的千万保证金为“种子资金”,免费吸纳更多物流企业加入联盟,共迎逆势增长契机。
危机倒逼诚信联盟成立 联盟成员货量暴涨三成
2015年8月中旬,由临沂批发商联合会推选的诚信物流联盟正式成立。作为商户们公推的首批诚信物流企业,顺安达物流、永川物流、华田物流、鑫源物流、永盛物流等五家物流公司主动认缴了1000万元诚信保证金。一时间,引起业内业外的广泛关注,批发商户更是纷纷点赞叫好。时至今日,诚信物流联盟已诞生两个月,究竟成效如何?首批诚信物流企业最有发言权。
“最直接最明显的好处就是货量增长了,老客户吃了‘放心丸’,更是有不少新客户通过诚信联盟主动找上门,短短两个月的时间,我们的货量增长了近三成!”华田物流董事长刘凤军高兴地说,“原来为了企业宣传,我们耗费大量人力财力,做广告、印册子、发传单,但往往收效甚微。现如今,算得上商户‘娘家人’的批发商联合会,对我们的推荐和宣传可谓一步到位,立竿见影啦!”
与此同时,诚信联盟的成立也在一定程度上,督促企业更加注重规范自身行为,提升服务水平,从而顺应市场变化迎合商户需求。
失信传言“躺枪”更受伤 诚信联盟扩容迫在眉睫
由于物流业准入门槛低,部分物流企业出现了恶意竞争等现象,使物流业的利润空间逐渐缩小,加之在运输过程中经常发生货损、货差等纠纷,从而使一些无证经营的“小、散、乱、差”物流站点携货款“蒸发”的案件时有发生,严重扰乱了物流市场秩序,甚至产生了波及全行业的“信任危机”。
“物流的发展和商贸是相互依存的关系,一荣俱荣一损俱损,‘诚信危机’最终会让物流行业同样‘伤不起’。”临沂市批发商联合会会长董西军告诉记者,物流“跑路”频发让批发商户们陷入“草木皆兵”的恐慌,而此时对物流企业的一句恶意中伤就能引发轩然大波,甚至让企业陷入生存危机,“就在今年8月份,一家物流企业就因为几句以讹传讹的恶意中伤,被上百商户堵了门,还好最后问题妥善处理了,不然后果不堪设想。”作为首批加入诚信联盟的诚信物流企业,福甜物流董事长赵海波同样表示,诚信物流联盟的成立给商户和物流企业搭建起了有效沟通的桥梁,“出现问题矛盾,商户可以直接反映给批发商联合会,由批发商联合会协调和督促解决,沟通更及时,解决问题也更完善,从而维护健康的运行秩序。”
联盟撑起信誉“保护伞” 千万保证金惠及更多业户
“诚信物流联盟给我们商户带来的好处不是一点点,希望批发商联合会能够推荐更多的诚信物流给我们。”在临沂批发商联合会内部交流群里,记者看到不少商户为诚信物流联盟点赞,并期盼能有更多的物流企业加入进来。“尽管现有的首批诚信物流企业很有实力,但放在全国来看,几家合在一起所能覆盖的线路还是很有限,无法满足商户们的需求,要想真正发挥诚信联盟的作用,让更多的企业受惠,诚信联盟必须扩容。”临沂批发商联合会执行会长张慧心说。
13日,经过临沂市批发商联合会与临沂市现代物流协会商讨,大家作出了一个大胆的决定,免费吸纳更多物流企业加入诚信联盟。“有些诚信物流企业可能没有能力缴纳保证金,没关系,我们有一千万资金代为作保。企业只要遵守联盟公约,满足我们的审核条件,都可加入进来。”董西军说,现如今的目标就是引导商户扶持诚信物流企业壮大,进而带动商贸繁荣发展,让两者良性互动,“往大了说,以传统托运部形式存在的物流行业,现在仍没有‘行业标准’,而我们临沂作为‘物流之都’就该做出突破,树立物流服务的标杆,引导行业标准和风向。”
记者杨青
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