岗位学雷锋 永远在路上 --临商银行金都支行打造贴心的社区银行

临商银行金都支行切实围绕着"岗位学雷锋"主题，在职工中广泛宣传雷锋精神，通过常态化的开展活动将雷锋的奉献精神、敬业精神、创新精神落实到日常服务与科学发展的目标上来。

临商银行金都支行地处朝阳社区、东关社区、八小集生活区中心，周边人口年龄结构决定了支行营业部主要服务于老年客户，老年人在生理、心理上的特殊性，也决定了银行必须要提供专属特色化服务。为了更好的服务老年人，支行员工以"交朋友"、"做晚辈"的方式与他们沟通，用贴心服务打动他们。

将心比心，以心换心，是弘扬雷锋精神的根本，我行通过强化队伍建设、拓展活动平台，时时刻刻细心服务，定时定点外出宣传，将客户与银行间的和谐关系逐渐建立起来。（徐梦 杨少飞）

【责任编辑：徐芳芳】