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临沂:快递放门卫不见了 该向门卫or快递索赔

来源:临沂信息港 编辑:徐芳芳 时间:2015-06-11 阅读:

家住高新区馨和美小区的许女士,4日在网上买了一些东西。“买了两条裙子,一共花了160多块钱。”许女士告诉记者,两天后她接到快递工作人员打来的电话,称快递已到,要她签收。

“当时我正好在外面办事,回不去就让快递工作人员把东西先放到小区门卫那里。”许女士告诉记者,当天下午她来到小区门卫处找自己的包裹,结果发现不见了。“找了好几遍都没有,我问当时值班的保安他们都说不知道这事。”许女士说。

许女士告诉记者,她怀疑自己的东西被别人冒领,要求小区保安赔偿,“他们给我丢的快递,自然要由他们来赔。”许女士说,她找过门卫上的保安多次,但对方坚称自己没有责任,不会赔偿。

10日,记者联系了该小区的保安,一工作人员告诉记者,由于业主平时比较忙,他们也会帮忙代收一些快递。“快递收来之后,我们都是放到一个角落,由业主自己来取的。取的时候只需登记一下,我们也不好一一核实身份。”工作人员告诉记者,“至于许女士丢失的快递,我们现在还无法确定到底是有人冒领,还是根本就没送到这里,这几天我们一直在通过监控查找,如果有消息会及时告诉许女士。”

对此,记者咨询了本报特约律师姜涛,他告诉记者如果当初该快递由保安人员签字代收,那么签字人就要承担相应的保管义务,如若丢失也要承担相应的赔偿。倘若当初快递送到时,并无人签收,那么许女士需要找快递公司索赔。

来源:大众网-沂蒙晚报 作者:张斌

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