临沂高新区市场监督管理局 举办放心消费创建知识培训会

为认真开展山东放心消费创建工作，进一步营造放心、安全、和协消费环境，高新区市场监管局加大放心消费创建力度，组织召开放心消费创建和ODR平台应用培训会。有10家申报创建单位负责人及相关基层所负责人参加会议。
会上，分管局长作了动员讲话，强调了我区开展放心消费创建和ODR平台应用的重要意义，介绍了全省及各地市创建经验和做法，提出了我区创建的重点、步骤、措施，并就创建任务、发展数量和ODR应用进行了明确要求。
放心消费创建工作科室负责人传达学习了全省、全市有关放心消费创建和ODR应用平台的同志要求，就开展放心消费创建和ODR应用平台的要点和具体的工作任务清单进行了讲解培训。
会议强调：一是参与创建的单位要提高认识，扎实推进放心消费创建的申报和ODR应用平台的运行；二是要注重实效，切实加强消费投诉管理机制，做到有效期快速处理，保护消费者合法权益；三是要对照标准，认真开展内部查漏补缺，切实提高企业管理水平，严格遵守《消费权益保护法》和《山东省消费者权益保护条例》，营造良好的消费环境，让消费者买的放心、吃的开心、用的安心。