临沂市人民医院成立

临沂市人民医院院长为12支临医社工联盟队伍授旗

　　"医务社工是医师的助手、护士的伙伴、患者与家属的朋友。今后，我们医院将在提高医疗水平的基础上，为患者提供更高水平的医疗服务。"3月1日上午，临沂市人民医院专业医务社工组织——"临医社工联盟"正式成立，院长衡雪源在成立大会上表示，此次"临医社工联盟"成立具有里程碑式的意义。

医院领导及与会嘉宾见证临医社工联盟成立

　　当天的成立仪式，中国社会工作联合会医务社会工作专业委员会常务副主任刘东，山东省医院协会医务社会工作专业委员会副主任委员兼秘书长尉真，临沂大学党委副书记王明富，临沂市卫健委副主任张秀丽，临沂市人民医院院长衡雪源，临沂大学法学院院长姚建涛，临沂市人民医院副院长李晓东、王凤玲，医院社会工作几位元老，被誉为社工"五朵金花"的原副院长王立菊以及杨玉珍、孙喜莲两位护理专家，及义工团队、临医义工成员代表等300余人参加。临沂市人民医院北城新区医院副院长张培会主持仪式。

现场颁奖，表彰多年来奉献医务社工的人

　　衡雪源院长为组成临医社工联盟的12支大队队长授旗，大家一起为今后负责的工作郑重宣誓。"这是义务，也是责任。今后一定加强专业水平，做好医护人员和患者沟通的桥梁，让患者开心入院，满意出院。对有需要的患者，出院后继续施以援手。"第一大队指导员、社工代表张凤伟认真地说。

临医社工庄严宣誓

　　"医务社工主要任务是帮助患者解决因疾病所导致的经济压力、社会心理等问题，关注的重点是在医院里开展对病人个体的服务。"临医社工联盟负责人冯辉介绍，作为临沂市首个正规医务社工组织，医院对原来多年从事的社工工作进行了重新梳理，"临医社工联盟"已建立起完善的组织体系，确定了成员名单，完成了12个大队组织架构，健全了各项章程、制度和流程，目前社工队伍已招募成员500多人，设计了队伍的总旗、队旗、服装等，专业化、标准化水平进一步提升。每个队负责的科室、范围明确。所有的工作只为给患者提供更切实的服务。今后将努力为到临沂市人民医院各院区就医的患者提供特色的、专业化的、高质量的服务。

临沂市人民医院与临沂大学实习基地签约

　　临沂市人民医院副院长王凤玲介绍，今后"临医社工联盟"会以促进医院社会工作专业服务开展为目标，立足本院同时带动其他医院，一起培养一流的医务社工专业人才，带动全市医务社工专业化发展，促进医患和谐。

　　仪式现场还同时进行了临沂大学实习基地签约、"临医社工联盟"临沭站授牌活动，会后，中国社会工作联合会医务社会工作专委会常务副主任刘东等行业专家应邀为联盟的优秀代表作了精彩的医务社会工作学术报告。

为联盟单位授牌

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　　临沂市人民医院历来高度重视社会工作，早在2000年就成立了社会工作办公室，以服务广大患者、协调医患关系、促进医患关系和谐发展为主旨，通过走访、回访、满意度调查、个案沟通等形式，开创了社会工作的良好局面。2018年，该院相关工作人员先后走访10个县区12个乡镇56个自然村，走访出院患者220多人次，义诊一万余人次，进行健康指导1500多人次，发放科普宣传材料3000余份。通过发放满意度调查问卷、出院病人回访、召开医患座谈会、聘请社会监督员等形式，广泛征求社会各界对医疗服务工作的意见和建议，不断提高医疗服务水平。

成立仪式后，专家为与会社工代表做专业知识讲座

　　工作中，工作人员发现服务对象诉求很多都与治疗费用有关，需要得到相关公益资金扶持和帮助，为此医院根据新形势下的患者需求，于2019年1月将社会工作办公室、慈善工作办公室合并重组，成立"社会工作与慈善办公室"，目前办公室成员11人，基本实现了"专业的人干专业的事"。

　　据了解，医务社工不但需要一定的医护、心理、社会知识，还要更富爱心、耐心和责任心，他们付出的精力要比其他专业社工更多、更有价值，是一项民心工程、暖心事业，值得积极向社会宣传推广，让群众了解知晓参与，汇聚全社会的力量把这项事业做大做强。