“以消费者为中心优化服务”太平人寿潍坊中心支公司积极开展3·1

太平人寿潍坊中心支公司为深入开展2019年"3·15消费者权益日"暨"以消费者为中心优化服务"宣传教育活动，切实落实中国银行保险监督管理委员会潍坊监管分局3.15的相关工作要求，进一步提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，组织了一系列的宣传教育活动。

为开展好"3·15消费者权益保护日"活动，潍坊中心支公司组织召开了金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对3·15期间活动进行了部署安排。

活动前，太平人寿潍坊中心支公司在全市七家营业网点张贴了银保监局统一宣传海报。3月14日，太平人寿潍坊中心支公司在金融广场办公区举行了一场有针对性的宣传活动。工作人员向过往群众进行现场知识普及，解答客户疑问，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，提升消费者维权意识和能力，并广泛听取、收集群众意见建议，切实履行服务承诺，提升服务质量和效率。活动发放宣传资料一百余份，指导近20人关注保监微课堂公众号。

 在今后的工作中，太平人寿潍坊中心支公司将持续推进金融消费者权益保护工作，以"客户为中心"全力践行"为您分担风险、与您共享太平"的社会责任。                         （潍坊中心支公司_李琛）